Condiciones Generales de Venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los servicios de desarrollo web, optimización SEO y consultoría digital ofrecidos por iHawk. Rigen las relaciones contractuales entre iHawk y sus clientes, en el marco de la venta de servicios en línea.

Cualquier pedido de servicios debe realizarse a través de nuestro sitio web o por email. El pedido solo se considerará firme después de la confirmación escrita por nuestra parte y la recepción del pago inicial. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no respete nuestras condiciones.

Los precios de nuestros servicios se expresan en euros y sin impuestos. El IVA aplicable es del 20%. Los precios pueden ser revisados en cualquier momento, pero las tarifas aplicables son las vigentes en la fecha del pedido. Cualquier modificación de precio será comunicada previamente al cliente.

El pago se realiza por transferencia bancaria, tarjeta bancaria o cheque. Se requiere un depósito del 50% al realizar el pedido, el saldo se pagará a la entrega del proyecto. En caso de retraso en el pago, se aplicarán penalizaciones de 3 veces la tasa de interés legal.

Los plazos de entrega se dan a título indicativo y dependen de la complejidad del proyecto. Nos comprometemos a respetar los plazos acordados en el presupuesto. En caso de retraso, el cliente será informado lo antes posible y podrá solicitar una reducción de precio.

De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir del pedido para ejercer su derecho de retractación, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones. Este derecho no se aplica a los servicios completamente ejecutados antes del final del plazo de retractación.

Nuestra responsabilidad está limitada al importe HT del servicio en cuestión. No podremos ser considerados responsables de daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios comerciales. El cliente se compromete a realizar copias de seguridad regulares de sus datos.

En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, el litigio será sometido a los tribunales competentes del distrito de la sede social de iHawk. La ley francesa es la única aplicable a estas condiciones generales de venta.

Para cualquier pregunta sobre estas condiciones generales de venta, puedes contactarnos en la siguiente dirección: [email protected]