תחום היישום
תנאי המכירה הכלליים הנוכחיים חלים על כל שירותי פיתוח אתרים, אופטימיזציית SEO וייעוץ דיגיטלי המוצעים על ידי iHawk. הם מסדירים את היחסים החוזיים בין iHawk ללקוחותיו, במסגרת מכירת שירותים מקוונים.
הזמנות
כל הזמנת שירותים חייבת להתבצע דרך האתר שלנו או באימייל. ההזמנה לא תיחשב כמוחלטת אלא לאחר אישור בכתב מצדנו וקבלת התשלום הראשוני. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שלא תכבד את התנאים שלנו.
מחירים
המחירים של השירותים שלנו מבוטאים ביורו ללא מסים. מע"מ החל הוא 20%. המחירים יכולים לעבור סקירה בכל עת, אבל התעריפים החלים הם אלה בתוקף בתאריך ההזמנה. כל שינוי במחיר יקושר מראש ללקוח.
תשלום
התשלום מתבצע בהעברה בנקאית, כרטיס אשראי או צ'ק. מקדמה של 50% נדרשת בהזמנה, והשאר לתשלום במסירת הפרויקט. במקרה של עיכוב בתשלום, קנסות של פי 3 מריבית החוק תוחלו.
משלוח
זמני המשלוח ניתנים להערכה ותלויים במורכבות הפרויקט. אנחנו מתחייבים לכבד את הזמנים שהוסכמו בהצעת המחיר. במקרה של עיכוב, הלקוח יקבל הודעה בהקדם האפשרי ויוכל לבקש הפחתת מחיר.
זכות נסיגה
בהתאם לחקיקה בתוקף, הלקוח זכאי לתקופה של 14 ימים מההזמנה כדי לממש את זכות הנסיגה שלו, ללא צורך בהצדקת סיבות או תשלום קנסות. הזכות הזו לא חלה על שירותים שבוצעו במלואם לפני סיום תקופת הנסיגה.
אחריות
האחריות שלנו מוגבלת לסכום ללא מע"מ של השירות הנוגע בדבר. לא נוכל להיות אחראים לנזקים עקיפים, אובדן נתונים או נזקים מסחריים. הלקוח מתחייב לבצע גיבויים קבועים של הנתונים שלו.
מחלוקות
במקרה של מחלוקת, הצדדים ישתדלו למצוא פתרון ידידותי. אם לא, המחלוקת תועבר לבתי המשפט המוסמכים של מקום מושב החברה של iHawk. החוק הצרפתי בלבד חל על תנאי המכירה הכלליים האלה.
צור קשר
לכל שאלה לגבי תנאי המכירה הכלליים האלה, אתה יכול ליצור איתנו קשר בכתובת הבאה: [email protected]