Сфера застосування
Ці загальні умови продажу застосовуються до всіх послуг веб-розробки, SEO оптимізації та цифрового консультування, що пропонуються iHawk. Вони регулюють договірні відносини між iHawk та її клієнтами в рамках онлайн продажу послуг.
Замовлення
Усі замовлення послуг мають бути здійснені через наш веб-сайт або електронною поштою. Замовлення вважатиметься остаточним лише після нашого письмового підтвердження та отримання початкового платежу. Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яке замовлення, що не відповідає нашим умовам.
Ціни
Ціни на наші послуги виражені в євро без податків. Застосовуваний ПДВ становить 20%. Ціни можуть переглядатися в будь-який час, але застосовними є тарифи, що діють на дату замовлення. Будь-які зміни цін будуть повідомлені клієнту заздалегідь.
Оплата
Оплата здійснюється банківським переказом, банківською картою або чеком. При замовленні потрібен аванс 50%, залишок сплачується при доставці проєкту. У разі затримки платежу застосовуватимуться пені в розмірі потрійної законної відсоткової ставки.
Доставка
Терміни доставки надаються орієнтовно і залежать від складності проєкту. Ми зобов'язуємося дотримуватися термінів, узгоджених в кошторисі. У разі затримки клієнт буде поінформований якнайшвидше і може вимагати знижки ціни.
Право відмови
Відповідно до чинного законодавства, клієнт має право відмовитися протягом 14 днів з дати замовлення, без необхідності вказувати причини або платити штрафи. Це право не застосовується до послуг, повністю виконаних до закінчення терміну відмови.
Відповідальність
Наша відповідальність обмежується сумою без ПДВ відповідної послуги. Ми не несемо відповідальність за непрямі збитки, втрату даних або комерційні збитки. Клієнт зобов'язується регулярно створювати резервні копії своїх даних.
Спори
У разі спору сторони докладатимуть зусиль для пошуку дружнього рішення. Інакше спір передаватиметься до судів компетентної юрисдикції штаб-квартири iHawk. Французьке право є єдиним застосовним до цих загальних умов продажу.
Контакт
З будь-яких питань щодо цих загальних умов продажу ви можете зв'язатися з нами за наступною адресою: [email protected]