Escopo de aplicação
As presentes condições se aplicam a todos os orçamentos e estimativas estabelecidos pela iHawk para seus serviços de desenvolvimento web, otimização SEO e consultoria digital. Elas definem as modalidades de validade e aceitação de nossas propostas.
Validade do orçamento
Nossos orçamentos são válidos por 30 dias a partir da data de emissão. Após este prazo, os preços e condições podem ser revisados. A validade pode ser prorrogada mediante solicitação escrita do cliente, sujeita ao nosso acordo.
Modificações
Qualquer modificação do projeto após aceitação do orçamento pode resultar em revisão dos preços e prazos. As modificações menores serão faturadas ao preço horário vigente. As modificações maiores serão objeto de um novo orçamento.
Aceitação
A aceitação do orçamento se faz por assinatura eletrônica ou por email confirmando o acordo do cliente. Esta aceitação vale compromisso contratual e dispara o início da prestação conforme as modalidades definidas no orçamento.
Pagamento
O pagamento é realizado conforme as modalidades definidas no orçamento: geralmente 50% no pedido e 50% na entrega. Em caso de projeto de longa duração, um parcelamento pode ser proposto. Os prazos de pagamento são de 30 dias.
Entrega
Os prazos de entrega mencionados no orçamento são dados a título indicativo. Eles dependem da complexidade do projeto e da reatividade do cliente. Em caso de atraso, o cliente será informado no menor prazo possível.
Garantia
Nossas prestações se beneficiam de uma garantia de 3 meses após a entrega. Esta garantia cobre os malfuncionamentos relacionados à nossa intervenção. Ela não cobre as modificações feitas pelo cliente ou terceiros.
Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao valor líquido da prestação em questão. Não poderemos ser responsabilizados por danos indiretos, perda de dados ou prejuízos comerciais resultantes do uso de nossos serviços.
Contato
Para qualquer questão sobre nossos orçamentos e condições, você pode nos contatar no seguinte endereço: [email protected]