Genel Satış Koşulları

Bu genel satış koşulları, iHawk tarafından sunulan tüm web geliştirme, SEO optimizasyonu ve dijital danışmanlık hizmetlerine uygulanır. Online hizmet satışı kapsamında iHawk ile müşterileri arasındaki sözleşme ilişkilerini yönetir.

Tüm hizmet siparişleri web sitemiz veya e-posta yoluyla yapılmalıdır. Sipariş, yazılı onayımız ve ilk ödemenin alınmasından sonra kesinleşir. Koşullarımıza uymayan herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutarız.

Hizmetlerimizin fiyatları euro cinsinden ve KDV hariç olarak belirtilmiştir. Uygulanan KDV %20'dir. Fiyatlar herhangi bir zamanda revize edilebilir, ancak geçerli fiyatlar sipariş tarihindeki fiyatlardır. Fiyat değişiklikleri önceden müşteriye bildirilecektir.

Ödeme banka havalesi, kredi kartı veya çek ile yapılır. Siparişte %50 peşinat gereklidir, kalan tutar proje tesliminde ödenir. Ödeme gecikmesi durumunda, yasal faiz oranının 3 katı ceza uygulanacaktır.

Teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve projenin karmaşıklığına bağlıdır. Sözleşmede belirtilen sürelere uymayı taahhüt ediyoruz. Gecikme durumunda, müşteri en kısa sürede bilgilendirilecek ve fiyat indirimi talep edebilecektir.

Mevcut mevzuata uygun olarak, müşteri siparişten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden veya ceza ödemeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, cayma süresinin sonundan önce tamamen yerine getirilen hizmetlere uygulanmaz.

Sorumluluğumuz ilgili hizmetin KDV hariç tutarıyla sınırlıdır. Dolaylı hasarlar, veri kaybı veya ticari zararlardan sorumlu tutulamayız. Müşteri verilerinin düzenli yedeklemesini yapmayı taahhüt eder.

Anlaşmazlık durumunda, taraflar dostane bir çözüm bulmaya çalışacaktır. Başarısız olursa, anlaşmazlık iHawk'ın merkezinin yetkili mahkemelerine sunulacaktır. Bu genel satış koşullarına yalnızca Fransız hukuku uygulanır.

Bu genel satış koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki adresle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]