Uygulama alanı
Bu koşullar, iHawk'ın web geliştirme, SEO optimizasyonu ve dijital danışmanlık hizmetleri için hazırladığı tüm teklif ve tahminlere uygulanır. Tekliflerimizin geçerlilik ve kabul koşullarını tanımlar.
Teklif geçerliliği
Tekliflerimiz yayınlandıkları tarihten itibaren 30 gün geçerlidir. Bu süre sonunda fiyat ve koşullar revize edilebilir. Geçerlilik müşterinin yazılı talebi üzerine, onayımıza tabi olarak uzatılabilir.
Değişiklikler
Teklif kabulünden sonra projede yapılan herhangi bir değişiklik fiyat ve süre revizyonuna neden olabilir. Küçük değişiklikler geçerli saatlik tarife ile faturalandırılacaktır. Büyük değişiklikler yeni bir teklif konusu olacaktır.
Kabul
Teklifin kabulü elektronik imza veya müşterinin onayını teyit eden e-posta ile yapılır. Bu kabul sözleşme taahhüdü oluşturur ve teklifte tanımlanan koşullara göre hizmetin başlamasını tetikler.
Ödeme
Ödeme teklifte tanımlanan koşullara göre yapılır: genellikle siparişte %50 ve teslimatta %50. Uzun süreli projeler için taksitlendirme önerilebilir. Ödeme süreleri 30 gündür.
Teslimat
Teklifte belirtilen teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır. Projenin karmaşıklığına ve müşterinin tepkisine bağlıdır. Gecikme durumunda, müşteri en kısa sürede bilgilendirilecektir.
Garanti
Hizmetlerimiz teslimattan sonra 3 aylık garanti kapsamındadır. Bu garanti müdahalemizle ilgili işlevsizlikleri kapsar. Müşteri veya üçüncü taraflar tarafından yapılan değişiklikleri kapsamaz.
Sorumluluk
Sorumluluğumuz ilgili hizmetin KDV hariç tutarıyla sınırlıdır. Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı hasarlar, veri kaybı veya ticari zararlardan sorumlu tutulamayız.
İletişim
Tekliflerimiz ve koşullarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki adresle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]